Billing and Collections Assistant

ก่อนที่คุณจะสมัครงาน เลือกภาษาที่คุณต้องการจากตัวเลือกที่มีให้บนมุมด้านขวาของหน้านี้ มองหาโอกาสใหม่ ๆ ในองค์กรที่ติดอันดับ Fortune Global 500 ที่คุณสามารถจินตนาการถึงนวัตกรรมที่เป็นไปได้ พร้อมกับการมีประสบการณ์ในวัฒนธรรมองค์กรที่ส่งเสริมการให้รางวัล และทำงานร่วมกับทีมที่มีความสามารถที่จะช่วยให้คุณได้พัฒนาในทุก ๆ วัน เรารู้ว่าการนำ UPS ไปสู่อนาคต ต้องมีกลุ่มคนที่มีทักษะและความหลงใหลที่แตกต่างแต่ผสมผสานกันอย่างลงตัว หากคุณมีคุณสมบัติและแรงขับในการเป็นผู้นำของตัวเองและ/หรือของทีม เรามีบทบาทที่พร้อมจะพัฒนาทักษะของคุณและพาคุณก้าวไปในระดับที่สูงขึ้น รายละเอียดของงาน:Job Summary We are seeking a highly organized and detail-oriented Billing & Collections Assistant to manage the company's billing, invoicing, accounts receivable, and collections processes. The ideal candidate will ensure timely and accurate billing, monitor receivables, validate vendor invoices, maintain billing records, and provide excellent coordination with customers and internal stakeholders to support business objectives and KPI targets. Key ResponsibilitiesBilling Operations

• Prepare and issue customer invoices accurately and within established timelines.
• Ensure export shipments are billed within 24 hours from departure date and import shipments within 72 hours from delivery date.
• Verify and validate vendor invoices (brokers and service providers) within 1-3 days upon receipt.
• Process invoice adjustments and corrections to ensure billing accuracy and KPI compliance.
• Review billing documents and supporting records for completeness and correctness.
• Maintain accurate invoice transmittal records and ensure billing procedures are properly documented and updated.

Accounts Receivable & Collections

• Monitor Accounts Receivable (A/R) and follow up outstanding customer payments.
• Handle collections, deposits, and issuance of official invoices.
• Prepare daily and monthly collection reports on time.
• Monitor customer accounts and assist in resolving billing and payment discrepancies.
• Ensure complete and accurate documentation of collections and payment transactions.

Reporting & Monitoring

• Generate and monitor RCD reports, including:

• Air & Ocean Unbilled Report
• Air & Ocean Changes to Charges Report
• Air & Ocean Unbilled Delinquent Report
• Air & Ocean IPA (Invoice Per Adjustment)

• Maintain billing monitoring logs and ensure all dispatched invoices are properly tracked.
• Update invoice dispatch records, including dispatched date and customer receipt date.
• Provide regular billing, collection, and KPI performance reports to management.

Records Management & Compliance

• Ensure safekeeping of billing invoices, A/R records, and collection documents.
• Monitor inventory of BIR forms and ensure adequate supplies are always available.
• Maintain organized and accurate electronic and physical filing systems.
• Ensure compliance with company policies, customer requirements, and government regulations.

Other Duties

• Coordinate with Operations, Customer Service, Sales, and Finance teams regarding billing concerns.
• Assist with audits and financial reconciliations as required.
• Perform other billing, collections, and administrative tasks assigned by management.

ประเภทพนักงาน: ถาวร UPS มุ่งมั่นที่จะทำให้ที่ทำงานเป็นที่ที่ปราศจากการเลือกปฏิบัติ การล่วงละเมิด และการตอบโต้